Hertz / кросспост с law-блог, напрямую относится к путешествиям

Привет!

Hertz вынуждает нас отказаться от брони автомобиля, потому как после совершения бронирования на жену, ее фамилия сменилась ввиду со свадьбой и она не может предоставить паспорт и карточку со старой фамилией.

При этом их не заботит, что мы можем предоставить заверенный нотариусом перевод брачного свидетельства, в котором говорится о смене фамилии.

Отказываться от брони и заказывать не хочется по 2м причинам:
1. Карточка и счет в банке закрыты, с возвратом денег будет очень напряжно, тем более, что нас даже в стране еще продолжительное время не будет. Банк вообще не работает с физ. лицами больше.
2. На данный момент тот же самый заказ по новой стоит в 2,5 раза дороже у Hertz-а.

Есть у нас в законодательстве такие законы, что услуга должна быть оказана даже при смене фамилии, если таковая была сменена ввиду замужества?

9 Responses to Hertz вынуждает нас отказаться от брони автомобиля

  1. Ak4ekb:

    Хаха, блядский Хертц. Я сейчас у них пытаюсь три штуки баксов наших вытащить.

  2. 001RU:

    Давно интересовало, а зачем нужен Хертц?

    Они же самые дорогие среди конкуренто обычно, я думал они чисто для корпоративных пользователей.

  3. Relcuk:

    в данном случае они были самые дешевые, я сравнивал все возможные.

  4. Relcuk:

    В итоге после дискуссий в твиттере и по почте, предложили пойти на удачу и попробовать уговорить того, кто будет выдавать машину, никакой помощи от них.
    Попробуем собственно, в случае неудачи пойдем и арендуем на месте у другой компании.

  5. 001RU:

    Прикольно, я часто арендую машины и даже иногда аггрегаторами пользуюсь, но херцом пользовался один раз и не по своей воле — всегда было дорого. Обращу внимание теперь.

  6. Relcuk:

    Вот конкретника — вышло 16тр за 8 дней, Mercedes A180 с автоматом.

  7. N3sone:

    У них сразу показывается итоговая цифра со всеми основными опциями, которые остальные зачастую не сразу хотят демонстрировать. По этому зачастую кажется что «ооо реально дороже». У нас получилось на 2 недели по Америке новый эксплорер 27 что ли тысяч — точно не помню, но дешевле чем остальные. Ниже человек частично подтвердил, что не всегда дороже всех тоже. Мне они понравились.

    Для чего то проблемного при заказах за рубежем у них есть специально обученный мужчина, который доступен «со стольки то и до столько то…» — мы им пользовались, когда вспоминали пароль к экаунту недавно. Он же выдал какой то корпоративный код на скидки.

  8. Relcuk:

    с 18:00 Виктор Викторович, ага

    Я тут уже сдал мерс и взял на месяц форд фиесту для Италии, через FireFly, что в итоге оказалось тем же Hertz — в их офисе подписывал контракт и на контракте написано и FireFly и Hertz.

    Интересно следующее. Машинка вышла примерно в 350 евро за месяц, но при этом заблокировали за CDW и TP два раза по 1500 евро. Одно из них обязательно для Италии, это ладно. Но я никогда не замечал ранее, чтобы у меня 1500+ евро Hertz блокировал.

    Это у всех так? Немного странно в этот раз помимо 350 евро было получить Hold на 3000.

  9. N3sone:

    сложно там разобраться во всех договорах — если все чиатать — так отпуск и пройдет за этим. Плохо, что я не разобрался в свое время, что и как у нас «захолдили». Еще и штраф остался в Аризоне — его заплатить оказалось совсем не просто — коды какие знать надо итп. А помто если еще раз по Аризоне поедим — через Герц будет накладно платить — он там грабительски за эту услугу добалвяют сверху.

Добавить комментарий